Política de Privacidad

SECCIÓN 1 - ¿QUÉ HACEMOS CON SU INFORMACIÓN?

Cuando compras algo en Malubalun, como parte del proceso de compra y venta, recopilamos la información personal que nos proporcionas, como tu nombre, dirección y correo electrónico.

Además, cuando navegas por nuestra tienda, recibimos automáticamente la dirección de protocolo de Internet (IP) de tu computadora, lo que nos ayuda a conocer tu navegador y sistema operativo.

Marketing por correo electrónico (si corresponde): Con tu permiso, podemos enviarte correos electrónicos sobre nuestra tienda, nuevos productos y otras actualizaciones.

SECCIÓN 2 - CONSENTIMIENTO

¿Cómo se obtiene mi consentimiento?

Cuando nos proporcionas información personal para completar una transacción, verificar tu tarjeta de crédito, realizar un pedido, organizar una entrega o devolver una compra, damos por hecho que nos das tu consentimiento para recopilar y usar esa información solo por ese motivo específico.

Si solicitamos tu información personal por un motivo secundario, como marketing, te pediremos directamente tu consentimiento expreso o te daremos la oportunidad de decir que no.

¿Cómo retiro mi consentimiento?

Si después de inscribirte cambias de opinión, puedes retirar tu consentimiento para que nos comuniquemos contigo, para la recopilación, uso o divulgación continua de tu información, en cualquier momento, contactándonos en hola@malubalun.com.

SECCIÓN 3 - DIVULGACIÓN

Podemos divulgar tu información personal si la ley lo exige o si violas nuestros Términos de Servicio.

SECCIÓN 4 - Shopify

Nuestra tienda está alojada en Shopify. Ellos nos proporcionan la plataforma de comercio electrónico en línea que nos permite venderte nuestros productos y servicios.

Tus datos se almacenan a través del almacenamiento de datos de Shopify, las bases de datos y la aplicación general de Shopify. Almacenan tus datos en un servidor seguro detrás de un firewall.

Pagos

Los pagos que se realicen a través del sitio serán procesados por nuestro agente de pagos en línea WOMPI. Esta información debe ser precisa y veraz y debe mantenerse al día. Si ocurre algún cambio en tus datos, debes actualizarlos a través de la página en nuestro sitio web.

Nuestro aliado de pagos, WOMPI, cuenta con la certificación PCI DSS para el manejo seguro de la información de tarjetas de crédito.

SECCIÓN 5 - SERVICIOS DE TERCEROS

Enlaces

Cuando haces clic en los enlaces de nuestra tienda, es posible que te desvíen de nuestro sitio. No somos responsables de las prácticas de privacidad de otros sitios y te recomendamos que leas sus declaraciones de privacidad.

SECCIÓN 6 - SEGURIDAD

Para proteger tu información personal, tomamos precauciones razonables y seguimos las mejores prácticas de la industria para asegurarnos de que no se pierda, use indebidamente, acceda, divulgue, altere o destruya de manera inapropiada.

Nuestro aliado de pagos, WOMPI, cuenta con la certificación PCI DSS para el manejo seguro de la información de tarjetas de crédito.

SECCIÓN 7 - EDAD DE CONSENTIMIENTO

Al utilizar este sitio, declaras que tienes al menos la mayoría de edad en tu ciudad o municipio de residencia, y nos has dado tu consentimiento para permitir que cualquiera de tus dependientes menores use este sitio.

SECCIÓN 8 - CAMBIOS A ESTA POLÍTICA DE PRIVACIDAD

Nos reservamos el derecho de modificar esta política de privacidad en cualquier momento, así que revísala con frecuencia. Los cambios y aclaraciones entrarán en vigor inmediatamente después de su publicación en el sitio web. Si realizamos cambios sustanciales a esta política, te notificaremos aquí que se ha actualizado, para que sepas qué información recopilamos, cómo la usamos y bajo qué circunstancias, si las hay, usamos y/o divulgamos eso.

Si nuestra tienda es adquirida o fusionada con otra empresa, tu información puede ser transferida a los nuevos propietarios para que podamos seguir vendiéndote productos.

SECCIÓN 9 - COOKIES

Aquí hay una lista de cookies que usamos. Los enumeramos aquí para que puedas elegir si deseas optar por no recibir cookies o no.

_session_id, token único, de sesión, permite a Shopify almacenar información sobre tu sesión (referente, página de destino, etc.).

_shopify_visit, sin datos retenidos, persistente durante 30 minutos desde la última visita, utilizado por el rastreador de estadísticas interno de nuestro proveedor del sitio web para registrar el número de visitas.

_shopify_uniq, sin datos retenidos, vence a la medianoche (en relación con el visitante) del día siguiente, cuenta el número de visitas a una tienda por un solo cliente.

carrito, token único, persistente durante 2 semanas, almacena información sobre el contenido de tu carrito.

_secure_session_id, token único, de sesión.

storefront_digest, token único, indefinido. Si la tienda tiene una contraseña, esta se usa para determinar si el visitante actual tiene acceso.

¡Gracias por confiar en Malubalun! Si tienes alguna pregunta o necesitas más información, no dudes en contactarnos.